大连机场“最忙”暑运旅客吞吐量创新高-凯发一触即发

　　为期62天的暑运于8月31日圆满收官。今年暑运，大连国际机场共完成旅客吞吐量433万人次、货邮吞吐量2.3万吨、航班起降3万架次，分别同比增长17%、1.5%和12.1%，旅客吞吐量创历年暑运旅客量最高纪录。其中，8月11日旅客吞吐量7.82万人次，创单日旅客吞吐量新高；8月旅客吞吐量225.6万人次、运输起降1.54万架次，分别创单月旅客吞吐量和单月起降架次历史新高；7月26日至8月26日单日旅客吞吐量均超过7万人次，连续32天持续高位运行。

　　新增加密多条热门航线 满足攀升出行需求

　　今年暑运，学生流、旅游流、探亲流、商务流相互叠加。为满足旅客出行需求，大连机场新增、加密多条国内、国际热门城市航线，持续优化航线网络结构。

　　在国内航线方面，新引进金鹏航空开通大连—上海浦东航线，新开石河子、上饶、芒市等航线，加密深圳、成都、重庆、西安、南京、重庆、青岛等热点航线，恢复满洲里、海拉尔等季节性旅游热门航线。优化“连京”“连沪”等快线，时刻分布更加均衡。新增乌鲁木齐和昆明直航航线，可飞省会城市直航比例达90%。

　　在国际航线方面，大连机场聚焦区域性航空枢纽机场定位，积极拓展面向俄罗斯远东和东北亚地区的国际航线网络。新开乌兰巴托、胡志明航线，恢复富山航线，加密东京、福冈、广岛、符拉迪沃斯托克等航线。年底前，大连机场还将恢复札幌航线，加密大阪航线，国际和地区通航城市将达到18个，最大程度满足旅客国际出行需求。对日通航点数量、旅客量和航班量仅次于上海、北京，居内地地区前三位，进一步推进大连市东北亚国际航运中心和物流中心建设。

　　多措并举应对天气影响 运行态势保持良好

　　针对暑运期间航班持续高位运行和高温、雷雨等复杂恶劣天气，大连机场科学部署、深入挖潜，多措并举保持机场良好运行态势。

　　在提升航班正点率方面，大连机场充分考虑市场、天气等主客观因素，进一步优化航班计划编排，积极推进空管、机场、航司等多方协同联动。在不利天气处置中，合理动态调整航班计划，坚持应飞尽飞原则，确保放行率和始发航班正常率不低于88%，航班延误本区原因占比低于2%。

　　在优化行李保障方面，大连机场持续开展“行李提速”专项行动，兑现“首件行李平均等候不超过5分钟，末件行李平均等候不超过15分钟”服务承诺；组建专项攻坚小组，对行李保障各环节进行充分改善，持续提升行李运输服务质量，行李破损率明显降低。

　　在提高航班靠桥率方面，大连机场在硬件条件有限的情况下，充分运用大数据分析、机位动态调整等措施，时刻保持廊桥分配最优，廊桥日均周转高达13.24次，位居全国第二名。

　　创新优化多项服务举措 提升旅客出行体验

　　面对全天客流高峰，大连机场从流程优化、服务创新等方面入手，升级多项服务举措，不断提升旅客出行体验。

　　在乘机保障方面，值机柜台、安检通道全部开放，采用机关人员和在校实习生支援各岗位、电子排班系统、混岗补位等多种方式，突破大连机场保障极限，最大限度缩减旅客值机、托运、安检时间。

　　在服务保障方面，关键点位增加流动问询人员和志愿者；设立晚到、团体、军人等专用柜台和通道；为无人陪伴乘机儿童、首次乘机老人、轮椅等特殊旅客提供全流程服务保障。暑运期间，大连机场共保障“单飞”无人陪伴儿童4665名，接送轮椅旅客3348名，引导首次乘机旅客446名。

　　随着中秋、“十一”的临近，大连机场将持续优化服务流程、延伸服务细节、打造服务品牌，持续为旅客提供“有速度、有温度、有力度、有精度、有广度”的真情服务。

原文链接：https://www.ln.gov.cn/web/ywdt/qsgd/ass_2_1/2024090409343886590/index.shtml
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